簡體 繁體 EN
首頁 機場簡介 空港動態 正文
西安機場單日旅客量恢復至10萬人次以上

6月14日,西安機場完成航班起降813架次,旅客吞吐量10.01萬人次,這是自疫情發生以來,機場單日客運量首次恢復至10萬人次大關,標誌着陝西省民航運輸生產平穩復甦。

隨着疫情的逐步控制,機場運輸生產逐步向好,主業各項指標良性恢復,機場航線通達能力穩步提升,新開石河子、巴中、巫山、南陽、漢中等國內客運航點以及達卡、阿拉木圖、法蘭克福等國際貨運航點。據悉,5月末西安機場單日客運量超過8萬人次,6月7日客運量超過9萬人次,6月14日客運量超過10萬人次,機場單日客運量連續逆勢突圍穩步恢復。

爲全面恢復運輸生產,恢復航空運力,西安機場鼓勵航空公司儘快恢復航班通達性,刺激中轉需求提升, 3-5月按三階段,分別給予航點恢復、航司執行率恢復、重點航班執行精細化補貼促進恢復運力。利用特殊政策刺激市場恢復,實施復工復產包機起降費減免、免費市區巴士、免費長途巴士、中型以上車輛免費停車、餐飲折扣五類費用減免政策促進航司恢復航班。加大精準分析市場需求力度,通過與飛常準、攜程、同程等數據平臺合作,對市場需求精準分析,加強與航司協作率先恢復需求較大的城市,尤其是3月14日新疆市場開放後,搶抓市場恢復節點,全面恢復新疆支線市場,引入寬體機打開進疆通道。持續恢復中轉保障,全面恢復西安機場中轉保障相關流程和服務,堅持航空公司一票到底中轉聯程,跨航空公司之間的中轉業務,跨航空公司跨航站樓行李免提服務,以及對中轉旅客提供的免費餐食和住宿等服務產品。

今年受新冠肺炎疫情影響,旅客在航空出行方面的需求隨之發生重大變化,西安機場主動作爲,將疫情防控工作融入到整個旅客服務保障環節中,根據實際運行情況修訂機場服務質量標準,全面滿足疫情防控期間的服務品質要求。全力抓好航班正常性工作,堅持始終將航班正常性作爲真情服務的基礎,圍繞正常抓服務,正確處理安全與正常的關係,持續優化運管委平臺機制,推進協同聯動、信息共享,集約資源、優化配置,提升協同能力和工作效能,持續打造安全高效的運行管理體系。推廣非接觸自助式服務,引導旅客主動使用自助值機、自助行李託運以及智慧航顯等設備,同時拉大自助值機設備之間的距離,加強對自助類設備的定時消殺工作,進一步強化疫情防控工作。繼2019年3月獲得ITAT國際運輸協會頒發的“便捷出行”白金機場認證之後,機場在今年3月又榮獲IATA頒發的“2019年度場外最佳支持機場”。夯實基礎服務保障,加強疫情期間地面、扶梯、飲水機、衛生間、座椅等公共設施的消毒,加大航站樓內通風頻次和送風量,製作粘貼值機、安檢、登機等主流程排隊間隔提醒地標,確保旅客出行安全。強化特殊旅客服務保障能力,邀請陝西省殘疾人聯合會,從專業的角度對機場無障礙設施設備情況進行全面梳理排查,作爲後續改進提升的依據,爲明年全國第十一屆殘運會暨第八屆特奧會的順利舉辦打好基礎。加快推進T3航站樓中轉廳升級改造,改善中轉服務軟硬件環境,提升旅客中轉體驗。

下一步,西安機場持續加快“中國最佳中轉機場”建設,積極搶抓復工復產機遇,加快航空運輸振興,強化航網建設,提升服務品質,努力打造優質高效、競爭力強、特色鮮明的國際航空樞紐,爲陝西發展“三個經濟”,實現內陸開放新提升提供有力支撐。


關於我們
機場概要
空港印象
新聞中心
通知公告
空港動態
友情鏈接
西部機場集團
空港大酒店
其他信息
隱私政策
免責聲明
旅客服务热线

(86)-029-96788

服务咨询邮箱

[email protected]

旅客投诉邮箱

[email protected]

在線客服

幫助與問詢

呼叫中心
(86)-029-96788